Como o ChatGPT e o Gemini percebem as marcas de software latino-americanas? Benchmark de 50 marcas, 200 prompts monitorados durante Q1–Q2 2026.
das marcas SaaS da LATAM têm visibilidade zero nas respostas de IA
Apenas 1 em cada 3 marcas aparece em pelo menos metade das respostas relevantes geradas por LLMs.
| Indústria | Score ChatGPT | Score Gemini | Taxa de menção |
|---|---|---|---|
| CRM e Vendas | 47 | 41 | 62% |
| Marketing Digital | 38 | 35 | 54% |
| E-commerce | 31 | 28 | 47% |
| Gestão de Projetos | 29 | 25 | 43% |
| Analytics e BI | 24 | 21 | 38% |
| Faturamento e ERP | 22 | 18 | 31% |
| Segurança TI | 19 | 16 | 29% |
| Recursos Humanos | 18 | 15 | 28% |
Dados ilustrativos baseados no monitoramento de marcas representativas de cada categoria. Visibility Score: 0–100 (rank #1 = 100, rank #2 = 50, sem menção = 0).
As marcas com maior Visibility Score compartilham estes atributos comuns:
Arquivo llms.txt publicado
Os LLMs podem ler o contexto da marca diretamente. Impacto: +41% na taxa de menção.
FAQs estruturadas no site
Perguntas frequentes específicas do produto ensinam os LLMs sobre casos de uso. Impacto: +35% no Score médio.
Menções em sites de autoridade
Presença no Clutch, G2, TrustRadius ou mídia tech regional. Impacto: +1,8× Visibility Score.
Conteúdo editorial publicado regularmente
Blog ativo com artigos relacionados aos prompts de compra do buyer journey. Impacto: +2,3× Score.
Este relatório é baseado em dados coletados pela plataforma de monitoramento Lumen AI durante o período Q1–Q2 2026 (janeiro–junho 2026).
Amostra: 50 marcas de software e serviços digitais com operação na América Latina, selecionadas por volume de busca, presença em marketplaces de software (G2, Capterra) e tamanho do cliente-alvo.
Prompts monitorados: 200 consultas representativas do buyer journey em cada categoria (ex.: "Qual é o melhor CRM para empresas médias no Brasil?", "Quais ferramentas de analytics as startups latino-americanas usam?"). Cada prompt foi executado no ChatGPT (GPT-4o) e Google Gemini 1.5 Pro.
Métricas calculadas:
• Visibility Score: pontuação proprietária de 0 a 100. Fórmula: Math.round((1 / rank) × 100). Sem menção = 0.
• Taxa de menção: percentual de execuções em que a marca aparece na resposta.
• Share of Voice: percentual de menções capturadas pela marca vs. todos os concorrentes detectados nas mesmas respostas.
Limitações: Os resultados são ilustrativos e representam tendências observadas na amostra analisada. Os scores exatos variam por prompt, categoria e atualizações dos modelos de IA. Este relatório não constitui uma auditoria individual de nenhuma marca específica.
Fonte: Lumen AI — plataforma de GEO (Generative Engine Optimization) para a América Latina. Para monitorar sua própria marca, acesse getlumen.lat.
Nota sobre os dados
Os dados deste relatório são ilustrativos e representam tendências agregadas observadas durante o período Q1–Q2 2026. Nenhuma marca individual é identificada. Para obter dados específicos da sua marca, utilize a plataforma Lumen AI.
O Lumen AI monitora sua visibilidade em IA em tempo real, mostra como você se compara com a concorrência e diz exatamente o que fazer para melhorar sua posição.
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