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Sentiment Analysis

Sabé exactamente qué opinión tiene la IA sobre tu marca

Más allá de si te mencionan o no, lo que importa es *cómo* hablan de vos. Lumen mide el tono — positivo, neutral, negativo — con un Sentiment Score de 0 a 100. Detectá problemas de reputación antes de que escalen, y celebrá cuando la IA habla bien de ti.

Sentiment Analysis

Qué ganás

Medí la reputación de marca en IA

Un puntaje de 0–100 que resume el tono de ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity y más cuando mencionan tu marca. 100 = siempre positivo, 0 = siempre negativo, 50 = neutral.

Detectá cambios en la percepción

Si tu Sentiment Score cae, es señal de que algo cambió. Podría ser una reseña negativa citada, un competidor posicionándote mal, o un problema de producto.

Alineado con el Visibility Score

Podés tener un Visibility Score alto pero un Sentiment Score bajo — aparecés mucho pero la IA habla mal de vos. Lumen te muestra ambos.

Tendencia semanal y mensual

Mirá cómo evolucionó la percepción en el tiempo. ¿Empeoró después de un evento? ¿Mejoró después de una campaña? El gráfico lo demuestra.

Sentiment Analysis

Cómo funciona

  1. Activá prompts con intent "Sentimiento"

    Cuando creás un prompt, marcalo como tipo "Sentimiento" para que Lumen analice el tono de las respuestas, no solo la mención.

  2. Lumen corre los prompts a diario

    Cada ejecución en ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity y más incluye análisis de sentimiento — positivo, neutral o negativo.

  3. Rastreá el puntaje en el dashboard

    Mirá el Sentiment Score al lado de tu Visibility Score. Usá el gráfico de tendencia para entender si la percepción está mejorando o empeorando.

Empezá a medir la reputación de tu marca en IA

Disponible en planes Growth y superiores.