Sentiment Analysis

Sabé exactamente qué opinión tiene la IA sobre tu marca

Más allá de si te mencionan o no, lo que importa es *cómo* hablan de vos. Lumen mide el tono — positivo, neutral, negativo — con un Sentiment Score de 0 a 100. Detectá problemas de reputación antes de que escalen, y celebrá cuando la IA habla bien de ti.

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Medí la reputación de marca en IA

Un puntaje de 0–100 que resume el tono de ChatGPT y Gemini cuando mencionan tu marca. 100 = siempre positivo, 0 = siempre negativo, 50 = neutral.

Detectá cambios en la percepción

Si tu Sentiment Score cae, es señal de que algo cambió. Podría ser una reseña negativa citada, un competidor posicionándote mal, o un problema de producto.

Alineado con el Visibility Score

Podés tener un Visibility Score alto pero un Sentiment Score bajo — aparecés mucho pero la IA habla mal de vos. Lumen te muestra ambos.

Tendencia semanal y mensual

Mirá cómo evolucionó la percepción en el tiempo. ¿Empeoró después de un evento? ¿Mejoró después de una campaña? El gráfico lo demuestra.

1

Activá prompts con intent "Sentimiento"

Cuando creás un prompt, marcalo como tipo "Sentimiento" para que Lumen analice el tono de las respuestas, no solo la mención.

2

Lumen corre los prompts a diario

Cada ejecución en ChatGPT y Gemini incluye análisis de sentimiento — positivo, neutral o negativo.

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Rastreá el puntaje en el dashboard

Mirá el Sentiment Score al lado de tu Visibility Score. Usá el gráfico de tendencia para entender si la percepción está mejorando o empeorando.

Empezá a medir la reputación de tu marca en IA

Disponible en planes Growth y superiores.

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