Saiba exatamente qual é a opinião da IA sobre sua marca
Além de você ser mencionado ou não, o que importa é *como* falam de você. A Lumen mede o tom — positivo, neutro, negativo — com um Sentiment Score de 0 a 100. Detecte problemas de reputação antes que escalem, e celebre quando a IA fala bem de você.
ComeçarMeça a reputação de marca em IA
Uma pontuação de 0–100 que resume o tom do ChatGPT e do Gemini quando mencionam sua marca. 100 = sempre positivo, 0 = sempre negativo, 50 = neutro.
Identifique mudanças de percepção
Se seu Sentiment Score cair, é sinal de que algo mudou. Pode ser uma avaliação negativa citada, um concorrente posicionando-o mal, ou um problema de produto.
Alinhado com o Visibility Score
Você pode ter um Visibility Score alto mas um Sentiment Score baixo — você aparece muito mas a IA fala mal de você. A Lumen mostra ambos.
Tendência semanal e mensal
Veja como a percepção evoluiu ao longo do tempo. Piorou após um evento? Melhorou após uma campanha? O gráfico prova.
Ative prompts com intent "Sentimento"
Quando criar um prompt, marque como tipo "Sentimento" para que a Lumen analise o tom das respostas, não apenas a menção.
A Lumen executa os prompts diariamente
Cada execução no ChatGPT e no Gemini inclui análise de sentimento — positivo, neutro ou negativo.
Acompanhe a pontuação no dashboard
Veja o Sentiment Score ao lado de seu Visibility Score. Use o gráfico de tendência para entender se a percepção está melhorando ou piorando.