Lumen AILumen AI
Subprocessadores
Última atualização: 4 de novembro de 2026
A Lumen AI usa os provedores a seguir para prestar o serviço. Os marcados como opcionais só tratam dados quando a conta ativa essa função.
| Provedor | Função | Dados que processa | País / região |
|---|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (p. ex. logos de marca branca) | Dados de conta e perfil, empresas, prompts, resultados, métricas, conexões de integrações | EUA (us-east-2, Ohio, na AWS) |
| Vercel | Hospedagem, funções da aplicação, análise web (Analytics e Speed Insights) | Tráfego do site (IP, navegador, país aproximado) e conteúdo em trânsito | EUA (funções em cle1, Cleveland) |
| Login (OAuth), Gemini, Search Console e GA4 (opcionais, somente leitura), Places | Nome, e-mail e foto do perfil; texto de prompts enviados ao Gemini; dados do Search Console/GA4 de contas que os conectam; buscas de lugares | EUA e outras regiões onde o Google opera | |
| OpenAI | Execução de prompts no ChatGPT e análise das respostas | Texto de prompts (marca, concorrentes, cidade) e respostas obtidas | EUA |
| DataForSEO | Respostas do ChatGPT e do Gemini e Google AI Overviews lidos da web, e pesquisa de palavras-chave | Texto de prompts, país da consulta e domínio | Estônia (DataForSEO OÜ); usa infraestrutura de nuvem nos EUA e na Alemanha |
| Perplexity (opcional) | Execução de prompts no Perplexity, somente em contas que o ativam | Texto de prompts e respostas | EUA |
| Reddit (opcional) | Busca de threads públicas para a ação de oportunidades no Reddit (somente leitura) | Consultas de busca derivadas da marca ou do tema; não são enviados dados pessoais de usuários | EUA |
| Resend | Envio de e-mail transacional e de ciclo de vida a partir de mail.getlumen.lat | E-mail e nome do destinatário, conteúdo da mensagem, eventos de entrega e rejeição | EUA |
| ImprovMX | Encaminhamento de e-mail recebido em hola@getlumen.lat | E-mails que você nos escreve e seu conteúdo | EUA e União Europeia |
| MercadoPago | Cobrança de assinaturas | E-mail, plano, status de pagamento e ID de transação; os dados do cartão são processados pelo MercadoPago | Argentina; parte da sua infraestrutura pode estar em outros países |
| Stytch (opcional) | Autorização OAuth do servidor MCP somente leitura, apenas em contas que o habilitam | Identificador de usuário e permissões concedidas a aplicativos conectados | EUA |
| Google Ads | Medição de conversões de campanhas publicitárias (tag gtag.js) | Identificadores de cookies e eventos de conversão (cadastro, uso do checker). Não são enviados e-mail nem domínio | Global (conforme o Google) |
| Microsoft Bing e IndexNow (opcional) | Notificação de URLs a buscadores, quando o usuário conecta a integração | Chave de API do Bing Webmaster e URLs do cliente | EUA (Microsoft) |
Notas
A localização indicada é a do provedor ou da região que usamos; os provedores de IA processam nas regiões que eles determinam.
Alterações nesta lista
Avisaremos as agências por e-mail com 30 dias de antecedência antes de incorporar ou substituir um subprocessador que trate dados de clientes, nos termos do DPA, e atualizaremos esta página.
Contato
Dúvidas sobre subprocessadores: contact@getlumen.lat.